事情的经过大家基本上都明白了，经理陪着笑向大妈解释：“阿姨，我们这个员工不懂事，我替她向你道歉了。只是这超市的东西撕开了包装是要付钱的，您看您能不能现在和我去收银台结一下账。”

大妈看了一眼满脸赔笑的经理，又看了看周围的人群，清了清嗓子：“既然你这么说了，我也不差这几个钱，只是你们的员工刚刚污蔑我是小偷，这事儿你准备怎么解决？”