“肖经理，这位顾客说我们的珠宝是假货，又拒绝沟通，我们实在没办法。”销售员解释道。

“知道了，我来处理。”肖誊将她打发到一边，随即走向女人，“女士，我是这个店的经理，咱们到贵宾室去，喝杯茶慢慢聊？”

“谁稀得喝你们的破茶！”女人还是不配合，“我这条血翡项链，是三天前在你们这买的，一百二十万啊，居然是假的，知不知道我当时有多丢人？今后我还怎么出去交际应酬，你是经理是吧，好，那你说说，怎么赔偿？！”