香草的店面虽然日进斗金，但投诉也是最多的，要么就说她的态度恶劣，要么就说有人吃了她的东西拉肚子，这件事有人调查过，结果都是子虚乌有，并没有实际的证据。

开始的时候陆阮阮以为是游客素质参差不齐才会偶有投诉，随后就发现香草家的投诉量比别人家高了很多，而且投诉的内容五花八门，时间也是一个投诉刚刚平息之后马上就有另外一个，摆明是来找茬的。陆阮阮只能亲自去一趟，看看究竟是什么人跟她过不去。