更重要的是想好应对的方法，这最主要的就是先要安定和安抚好消费者的情绪。

这件事情一出，我第一想到的就是公司商场处理的时候出了问题，之前所有的东西全部都经过唯一的检视，如果真的要找源头的话，那么就只有一个可能，就是工厂上出了事情。

我想要去工厂上看看发生了什么事儿，可是刚出门就被a市各大媒体纷纷堵住了，公司门口被堵得水泄不通。