就在那时，段天明提出要安抚工人的家属。

由于胡帅的冷酷无情，他开始用暴力镇压那些来批评他的工人，保安人员打伤了很多人，使事情变得更糟，引起了公众的批评。

这种对比显示了段天明随和的性格的优点。

作为段家的代表，他亲自去慰问受伤的家庭。起初，这些人情绪激动，他们甚至把愤怒发泄在他身上，失去丈夫的女人抓住他的裤腿，在地上打滚。