汤姆对待顾客的事情，特别的了解，而且自己也一直把顾客，当成自己的初恋一样，去对待顾客，哪怕是被顾客虐了千百遍，但依然对待顾客如初恋。

自己也曾经特别懊恼过，但是还是在一天当中，写下了四个方案，最终好经过了时间的演练，顾客也算是拿到了自己比较喜欢的方案。

所以我们要经得起风雨，也要经得起打击，在这条道路上有打击，是一件很正常的事情，有打击是一件好事儿，证明我们还有进步的空间。