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消费者维权事件对宁氏的影响不小,虽然最终被证实了是诬陷,但那段时间带来的损失却仍旧不容小觑,不仅影响了旗下产品的销量,而且还引发了一波退货潮。
宁展岩在董事长位置上的时候,曾经对消费者做出过无理由退货的承诺,以表现对自家产品质量的信心,这么多年来,销售部门也一直坚持着他的理念,以至于前段时间对退货要求照单全收。