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接着,苏老太太直接拨通了花旗银行的电话,联系了那边的官方客服,并且说明了账号被冻结的情况,对方有些惊讶,表示要查下到底什么情况,而且表示马上就要用到钱,必须马上解冻。
客服听完后也感到有些不可思议,几百亿的资金,是不可能随意冻结的。
银行最忌讳的就是得罪这些大客户的。
散户的事情可以推托,但是这种大客户,他们效率极高,于是客服当场表示可以马上帮他们查,客服核对了信息无误以后,看到被冻结的账户。