故意找茬。

裴琅也不是吃素的，便对她所提出的问题一一作了解答：

“很遗憾没能达到你想要的服务效果，我们可以全额退房款，你们可以另觅别家酒店入住。

这里实在没办法满足你们的要求。”

“哟，你这是承认你们这家酒店的服务不行咯？

那还接待什么外宾啊？你们也不怕丢脸丢到国外去？”

罗兰一副得理不饶人的样子道。

“行了，要退款也行，那就三倍吧。”