但是他们的产品的质量问题没有完全解决，虽然绝大多数人不会出现过敏问题，本身的品牌名气也很响，又有国民品牌，本土品牌的形象加持，在日本国内销售得很好。但是也还是经常会有一些质疑的声音，还会有消费者表示，虽然这家的化妆品很好用的，但是卸妆油的话，好像还是港城嘉华的更好一些。

以至于他们还要多花不少经费在各种杂志和电视广告上。也是因为现在嘉华应该市场重心还不是日本，并没有大肆宣传，所以才被日本品牌夺回了一些地盘。