而这样做，也不是一帆风顺的，尽管有各种便捷的购物设计，但有些用户还是会弄错，买错了东西，要不买错了链接，他们收到货的时候就想退货，不想要了。

而这时候就轮到客服登场了，他们会了解情况，给客户处理方案。

如果需要补寄或换货，网站都予以支持，而且初次购物的用户，还会提供几次免费退货包运费的活动，让这些人退货无忧。