而且从群众的反应来看，营业员平时的态度也好不到哪去。

“许同志，这是你跟顾客说话的态度吗？”本来和煦的张海军，脸也沉下来，“这位同志提醒的好，我看你该好好反省，什么叫为人民服务？今天不用坐柜台了，赶紧跟顾客道歉，然后回去写份检讨给我。”

许红梅向来态度不好，被投诉也不是一次两次了，他还让郝主任找她谈过心，没想到愈发不知收敛。