掌柜的早料到对方会耍赖，笑眯眯道：

“客人此言差矣，咱们樊楼自创立以来，一向最重的便是口碑与名誉，从来不曾有过店大欺客的行径，客人若是不信，咱们大可去请经手各种货物的资深牙行来评判一番，只不过这样一来，客人您各位的赔偿金，恐怕就还要加上牙行的佣金这一项了。”

巴特尔顿时更怒，就要上前对掌柜的动粗，却被红衣少女出声叫住了：