“这位女士，您可以看到您的外卖并没有出现其他的问题，我也只是稍微迟了一分钟而已，因为你点外卖的这个时间是下班点路上的车辆还是比较多的。我们大家都不容易，希望您能够理解一下，千万不要给我差评啊......”

钱途原本是想要和对方解释路上的车辆太多，所以才导致配送超时的。

然而眼前的这位女士根本就不听钱途的解释，他甚至还认为钱途这是在找寻这借口来责怪他。