出于对唐柠的认可，我笑了笑，然后对她说道：“你说的没错，其实奶茶店这种生意，是非常没有技术含量的，它非常容易被替代......所以，你一定要赋予它不一样的东西，比如品牌文化；或者，你这个老板有独特的人格魅力，也会让顾客记住你，所以除了品牌文化之外，你也可以把自己打造成奶茶店的一个符号，这相比于打造品牌文化，可以说是一个捷径，而且你也有这方面的优势。”