尹松听到郝承志的话，抓了抓脑袋，接着才说道：“好像明白了，就是全听顾客的意见是吗？”

“对。”郝承志点了点头，继续说道：“就先拿美食城那边作为试点尝试一下，你到时候再准备一个小板子和信箱，让顾客对咱们商厦有什么不满意的地方，都可以写进去。”

“明白了，那我这就去做！”尹松点了点头，收拾好自己的文件，就开始按照郝承志的安排忙活去了。