在之前和三家超市打折竞争的时候，李美琪就提出一套维护客户的折扣方针。

采用会员制来留住客户，但凡在店里消费到一定数额的客户，就可以自动升为会员。

而每个会员等级，以后在店里购买蔬菜就可以享受不同的会员折扣。

如此一来，可以更多的留住客户，保持客户到店率。

后来苏牧又将李美琪的方案进行了调整和补充，形成了一整套的会员制度，然后交给她来处理。