“这位先生，我不明白，究竟是谁给了你多少钱，让你在平台上那样污蔑我们，大家都是开店铺做生意的，都是想要挣点小钱，我们到底是哪里得罪了先生？”

“让先生明明收到了我们的东西，结果却用这样的方式来污蔑我们，如果我们的服务有哪一点不到位，如果我们的产品有哪一点质量不好，先生完全可以直接告诉我们。”

“没有必要既拿了我们家的东西，还让我们退了钱，现在还要对我们的名声造成污蔑，先生你这样做是否有些太过分了？！”