两人抵达警察局的时候，警察局刚刚上班不久，户籍处没有什么人，两人走到窗口前，诺玥把身份证递过去：“民警同志，不好意思，我前段时间出了车祸，脑子出现暂时性失忆，忘记了自己的家和家人，我刚才按照身份证上的信息去星云路找自己的家，发现那里根本没有住宅，也没有姓‘诺’的人家，只好来警察局问问了。”

“你等等哈，我查下这一带有没有姓诺的居民。”负责户籍管理的老民警原本就热心，再看到诺玥又漂亮又患了这么奇怪的病，很是同情，当即接过她的身份证，在网上搜查起来。