“我这个人赏罚分明，有奖励，就有惩罚。”

叶俊楚说道：“做的好的，可以升职加薪，但同样的，做的不好的，就得给我做好走人的准备。”

做过人力资源管理，叶俊楚很清楚该怎么管理员工，比起一心想着酒店怎么做，怎么模仿别人，怎么装修的龙岩，叶俊楚更加重视人员这一块。

在叶俊楚看来，酒店本身就是服务行业的，就算你酒店做的再好，服务态度不行，人家依旧不会买账，或者说，来了一次上了一次当之后，就不会再来了。