刘岩和范大伟面面相觑，竟然同时否决了林晨的提议。

范大伟解释道：“林总，我们补救的措施有很多，但不用一口气将所有的单子全部退还。这么做不光费时费力，甚至也会让许多消费者反感。”

“其实我早就有了一个想法。不如我们开发一个售后功能，如果这件产品出了质量问题，消费者可以选择无条件退货，或者用代金券的方式弥补差价。”