面对老人的愤怒与周围人的注视，简晨曦没有丝毫的退让。

“大爷，我非常理解您的感受，尊老爱幼是我们每个人都应该践行的美德。但在这里，作为医疗机构，我们需要确保每一位患者都能得到公平、及时的诊疗服务。先来后到的原则，是为了保证医疗资源的合理分配，让每一位患者都能得到应有的关注。”

她已经把话说得格外诚恳，但是老人听完简晨曦的话，却眉头紧锁，眼中依旧闪烁着不满与固执。