虽然说在服务业，顾客就是上帝，顾客就是衣食父母这是最基本的常识，可是一旦供需双方发生了变化的话，那这种概念就不成立了。

打个比方，我有一种商品需要销售出去，那自然是各种营销，吸引顾客前来购买以赚取利润，然而当我手里的这种商品变成了生活必需品，而且也只有我一家才有，别无分号，那么客户则会反过头来求我，以期得到更多的数量，买回去之后自己使用或者加价卖给别人。