电话那头沉默了片刻。

“珍妮弗，你们的诚意我们感受到了，但是这件事情的影响太大，我们担心任何的公开表态都可能引起更大的争议。”

“我理解您的顾虑，李总，但是，如果我们不采取行动，公众的疑虑和不满只会加深，我们珍妮弗工作室愿意承担起应有的社会责任，通过这次事件，我们希望能向公众展示我们对所有消费者的尊重和承诺。”珍妮弗继续说道。