“尊敬的顾客，您好！请问您要咨询的是哪辆车呢？”

侯伟不加思索的念出了车型和单据号，女前台立刻在系统中搜索，“尊敬的顾客，您咨询的这辆车正在进行全车养护，预计今天傍晚前就能完成。”

“得到晚上？坤哥现在就着急用车啊。什么进度？你们是不是在磨洋工？赶紧多找几个人把车给我弄好！”

女前台不紧不慢的念着话术：“尊敬的顾客，请相信本店的专业技师，他们会为您提供最高质量的服务，为确保每一道工序都尽善尽美，所消耗的时间成本是无法避免的，希望您能谅解。如果您急需用车，本店可以提供汽车租赁服务。”