钱夏去帮助一个红色光芒的中年男子，他生前是个工程师，因工地事故丧生，满腔怒火都指向偷工减料的老板。

钱夏用亲和能力安抚他：“您的愤怒我理解，但这对您的家人有什么帮助呢？他们更需要您的关爱和指引。”

经过一番交谈，中年男子终于放下了仇恨，光芒从红变绿，前往下一站。

王鸿宝则帮助一对迷路的老夫妻，他们死于一场火灾，却不知道孙子是否安全。