整体来说，是个比较温和的正剧。

但《凤凰客栈》，是爽文和情景剧交叠在一起的风格。

整个剧情的背景是比较悲情的，女主遇到的一切，也并不乐观，反而每一次的危难，都能让人屏住呼吸，替女主角捏一把汗。

就算女主打败了遇到的困难，获得了成长和收获，但观众依然感觉不到快乐。

归其原因，是因为剧本整体太灰暗。

战乱年代里，女主家破人亡，她一路逃难，遇到了各式各样的可怜人。