“我的手机才用了一个星期，通话时声音就断断续续的，根本听不清楚！”

“电池太不耐用了！广告里说待机三天，我一天就没电了！”

“屏幕怎么回事？边上好像有漏光！”

“按键有点不灵，要用力按才行......”

问题五花八门，但主要集中在通话质量、电池续航、屏幕显示和按键手感这几个核心部件上。

更糟糕的是，很多问题并非个例，呈现出一定的批次性特征。