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话音刚落,投影屏幕上,开始逐条显示即将被取消的服务清单。
【人脸识别门禁:拆除,恢复为钥匙开锁】
【小区监控:除主出入口外全部拆除】
【楼层健康监测设备:全部撤走】
【电梯内AED除颤仪:全部收回】
【户内老人紧急呼叫系统:停止服务并拆除】
【安保服务:调整为白天8小时单人坐岗】
【公共区域保洁:调整为每周一次基础清扫】
【绿化养护:降为最低标准】
【生活垃圾清运:调整为隔日一次】
【所有节日装饰、社区活动:全部取消】
【车辆免费清洗、小家电免费维修等便民服务:全部取消】
......
全场死寂!
六百多位业主,集体愣在了原地!
所有人都懵了!
“你——!”林宇泽“噌”地站了起来,一张脸涨得通红,
指着我尖叫。
“沈总!你这是什么意思!你这是在报复我们!”
“我们只是要求你们合理降价,谁叫你取消这些服务的!”
我冷冷地看着他,眼神里没有一丝温度。
“林先生,你在视频里说得非常清楚——”
“‘物业穷疯了’、‘黑心涨价’、‘专门欺负新业主’。”
“现在,我们不穷了,也不涨价了。”
“更不会欺负任何新老业主了。”
“2.8元,对所有人一视同仁,童叟无欺。”
“至于服务内容,我们严格按照国家法律法规的最低标准来执行。”
“2.8元的收费,就提供2.8元的服务,这是最基本的市场规律。”
“你想要享受价值5.2元的服务,那就请支付5.2元的价格。”
“请问,这有什么不合理吗?”
林宇泽被我堵得哑口无言,他急切地转身,看向周围的业主。
但这一次,迎接他的,是一双双愤怒和埋怨的眼睛。
人群,在死寂之后,彻底炸了!
“林宇泽!现在你满意了?!”
“就因为你那个破视频!把我们的好日子全给搅黄了!”
“我妈的心脏不好!还指望着那个紧急按钮能救命呢!现在全没了!”
“还有你!王丽娟!当初就是你在一边煽风点火,挑唆得最起劲!”
所有人的矛头,瞬间全部对准了林宇泽和王丽娟。
我等现场的嘈杂声稍稍平息,又补充了一句。
“根据我们财务部的精确测算,在取消了以上所有超标服务后。”
“公司每年可节省运营成本约162万元。”
“实现年均8%左右的合理利润。”
“所以,我还要感谢各位业主的‘热心监督’。”
“让我们公司及时纠正了过去那种‘不计成本讨好业主’的错误经营思路。”
“从今天起,锦华府物业将彻底回归商业本质,按价服务,公平交易。”
就在现场乱作一团时,我的手机响了。
我看了一眼来电显示,按下接听,并顺手点开了免提。
电话里,立刻传来了“嘉禾地产”李总的声音。
“沈总,不好意思打扰了。”
“我们董事会刚刚开完紧急会议。”
“针对贵司最近爆发的舆情危机和激烈的业主矛盾,
我们做出了最终的决定。”
“暂停与贵司关于那三个新楼盘的全部物业合作意向。”
现场瞬间安静下来,所有人都竖起了耳朵。
我平静地对着手机问:“李总,能否说明一下这三个项目的具体体量?”
李总叹了口气:“三个楼盘,总物业面积约87万平方米。”
“按照行业标准测算......年产值大概在2200万到2400万之间。”
“真的很遗憾,沈总。”
“轰——!!!!”
全场彻底炸了!
“两千两百万的合作......没了?!”
“天啊!物业公司要垮了!”
“那我们的房子怎么办?!没有一个好物业,房价肯定要大跌的啊!”
“我......我上个月刚买的房啊!!”
“怎么办......这下该怎么办啊......”
恐慌在人群中蔓延。
已经有反应快的业主当场掏出手机,打电话给房产中介。
“喂!小王!你赶紧帮我看看,我们锦华府现在的二手房行情怎么样?”
“......什么?!挂牌量突然多了五倍?!”
“而且一个看房的都没有?!”
林宇泽的脸早已没了血色,身体摇摇欲坠,“扑通”一声,
直接跪倒在地。
他刚贷款买下的这套房,首付125万,掏空了父母一辈子的积蓄,
自己每月还要背负一万三的房贷。
如果房价暴跌......他不敢想下去,只觉得眼前一黑。
王丽娟也彻底傻了,她额头上冷汗直流。
她手里的三套房,总价值超过1100万,如果房价跌个10%,
她就要亏掉110万!
我挂断电话,环视全场。
拿起话筒,说了最后一句话。
“各位业主,新的服务标准,明天零点,准时生效。”
“散会。”
说完,我转身就走,不给任何人留下开口的机会。