5.

酒店经理这时来了电话。

“你好，再次确认一下，您预定的七天住宿是要取消吗？”

我点点头，“是的。”

“沈女士，是这样的，因为您定的酒店是我们的早鸟优惠套餐，原则上是不能退的。”

“关于您的情况，我们也了解了，今天的房费按照市场原价扣除后，我们将剩余六天的房费退给您，您看下可以吗？”

“如果您这边确定不能入住，我们就给您退房处理了。”