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第四章
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机会来得比想的快。
总部下了个通知,下季度要推高端定制线,每个店有两个内购名额,六折。
条件是必须服务评分全优的老员工。
店里够格的只有王莉和另一个老销售。
王莉当天就在朋友圈晒了通知截图,配文,
“回馈老客户的时候到了~”
下面一堆点赞评论求名额。
她私下跟我炫耀,
“看见没?这就是资历。你呀,再熬五年吧。”
我点头,继续擦柜台。
内购名单提交前一周,来了个大客户。
电话预约的,说要看看定制款,准备婚礼用。
店长重视,让王莉全程接待。
客户准时到,王莉热情迎上去,介绍时声音都比平时甜三度。
女士话不多,主要听,偶尔问几个细节问题。
最后选了三个包,两个定制款,一个限量版,总价二十三万。
王莉脸都笑开花了。
刷卡时,女士说:“我公司账户付,开增值税专用发票。”
“没问题!”王莉应得爽快。
但开发票时出问题了。
女士提供的开票信息里,公司名称和税号与系统里预留的不一致,
她是代公司采购,但用私人名义预约的。
“得用预约人信息开票。”王莉解释,
“或者您让公司财务跟我们对接。”
女士皱眉:“我明天就要出差,没时间折腾。”
“你们不能通融一下?我经常在这家商场消费的。”
王莉犹豫了。
按规定,这种情况必须走流程,至少三天。但客户显然等不了。
王莉压低声音,
“这样,我先按您个人名义开普通发票,金额开低点,这样您付得少,我们也好操作。”
“等您出差回来,再补开专票,差额退您,行吗?”
女士想了想,点头:“可以的。”
我在旁边听得清楚。这操作违规,而且是严重违规,低开发票金额,涉嫌逃税;
私改付款方式,违反公司财务制度。
王莉熟练地改了销售单,把二十三万拆成两张单:
一张五万的定制款,开女士个人票;
一张十八万的限量版,暂不开票,备注“后续补开”。
女士刷卡签字,走了。
王莉哼着歌整理单据,看我还在旁边,挑眉,
“看什么?学着点,这叫灵活处理客户需求。”
“公司规定是......”
“规定是死的,人是活的。”她打断,
“这么大单子,不拿下才是傻子。”
她把那张十八万的销售单单独抽出来,塞进自己抽屉,
“这个等我慢慢处理。”
我转身回柜台,手机在口袋里,录音功能一直开着。
下班前,王莉突然接到区经理电话,说明天总部巡查组随机抽查,让准备好所有单据。
她翻出那张十八万的销售单,盯着看了半天,最后起身去库房。
我借故去后仓拿东西,路过库房时门虚掩着。
透过缝隙,看见王莉蹲在角落,从帆布袋里拿出一个旧钱包,
正是之前“丢失”的那个。
她把十八万的销售单折小,塞进钱包夹层,
然后把钱包塞进一堆箱子里。
做完这些,她拍拍手,松了口气。
晚上加班时,我最后一个走。
关灯前,去瑕疵品箱子翻出那个钱包,抽出销售单,
用手机拍了高清照片,正反两面,边角细节。
然后把单子放回去,钱包压在最底下。
回到家,我把照片和录音文件打包,标上日期时间。
云存储里,违规操作的录音,藏销售单的录像,
低开发票的销售单照片,还有之前积攒的所有证据,
抢单记录、排班打压、虚假报损......
分类,编号,建好索引。
做完这些,凌晨两点。
我坐在电脑前,屏幕光映着脸。
明天总部巡查组就来。
王莉会怎么应对那个“丢失”的销售单?
我不知道。
但我知道,我等了四个月的时机,到了。