我用大众黑金vip会员下单专属团购卷，请领导和客户吃饭，7人餐花费9995元。

可还没落座，服务员却上前拦住我们——

“美女，您这边实付款少5元，麻烦结清！”

我拿出手机指着上面的团购卷：“这上面写的可是全包，哪来的5块！”

服务员脸上露出不耐烦：“你们这么多人，真按团购价收，我们生意还做不做了！”

“也就5块，快点给了坐下吃饭！”

这不摆明了违规收费吗！我立马联系平台客服，那头机械回复——

【亲，比起您消费金额，5块不算多，建议和商家自行商量，是否进行了额外付费项目？】

在旁等候的客户们逐渐烦躁，好面子的领导冲到我跟前：“行了行了，不就5块钱的事吗！”

“给了你穷不死，不给你也富不了！”

“让咱们这么多人跟你一起丢脸，至于吗！”

我冷笑一声，其实选这家店，还因为我是知名探店博主，早在一个月前店老板就亲自邀请我。

为了真实可信，我特意隐藏身份，注册新人账号来团购用餐。

看这店如此双标，我毫不犹豫退单。

没想到服务员顿时急了。

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服务员看我一直愣着不补钱，拧紧眉催促道——

“女士，你要是不补钱，这饭没法吃！”

“再说了，你们一堆人站在我们店门口也不雅观，快点补钱吧，不然我们就得赶客了！”

我长呼了一口气，将团购卷的须知又念了一遍。

接着反问：“这上面可写清楚了，一价全包无另外收费！”

“你这多收的五块去凑整，明显是违反了平台的消费规则！”

服务员撇了撇嘴角：“这也就5块钱，一瓶饮料的事，至于这么算计吗！”

“再说了，我们这里可是全市榜一的网红餐厅，无论是格调还是装潢，都是一等一的，你占了这团购特价的便宜，却不愿意补5块，未免也太...”

她虽没说完，但难掩眼神中的嫌弃。

我怒气横生，但还是体面警告道：“这团购是你们售卖的，规则也是定好的，要是违反了，我是可以让平台介入处罚的！”

服务员抬眸瞪眼盯着我：“你这人不仅较真算计，还擅长威胁！”

“你警告我，那我也最后通知你一句，快点补了这5块，不然我们真的要当众赶客了！不仅如此，还要追究你站在这门口，影响我们客源，造成的损失！”

“我算算，十分钟，一分钟100块，总共1000块！”

她说得理所当然，彻底点燃了我心中的怒火。

这探店可是她们大老板亲自给我发的邀请。

我表面上是贸易公司职员，私下里还是全网坐拥百万粉丝，靠着直率坦诚风格探店的博主。

这次特意隐藏身份来探店，没想到跟大老板之前介绍门店热情真诚完全不同。

这服务员完全是在看人下菜碟。

看不起团购客户，故意用补5块钱来找茬！

“你们店长呢！把他喊出来，我要问个清楚！”

我毫不掩饰愠怒。

服务员双手环保胸前，口气讽刺：“我们店长只接待包间vip客户！”

“至于团购散客，服务员会来对接！”

我刚想开口，就被旁边领导拽住了胳膊，他脸色极差，呵斥道：“林萧月，你也不好好看看现在是什么情况！”

“你不怕丢人，别带着我和客户们一起被当成笑话！”

“要么快点把5块钱给了，要么快点换家餐厅！”

我扭头看向几个脸黑的客户，心里气得不行，只能讪讪一笑，带着领导和客户转场。

离开时，服务员嚣张嗤笑一声，看向我的表情是毫不掩饰地得意。

这件事，没完！

应酬完回家，我突然发现申请退款的诉求被驳回，订单显示已完成？！

可我明明没吃！

我立马转头去找了客服申诉。

客服慢悠悠打字解释——

【亲，这边商家点击完成订单，代表您已用餐或已现场退款，请您和商家确认实际情况后再行申诉】

我气得语无伦次：“我压根没吃！”

【亲，请提交证据证明！】

“那商家是怎么证明我在他们店里用餐了呢！”

【亲，我们平台不支持吃霸王餐！】

客服的回复，直接给我扣上帽子。

我狠狠敲着键盘：“我是你们家的大众黑金vip！每年无论是消费还是点评受赞，都稳居前列，我这样的！还需要吃霸王餐吗！”

“更何况，商家无端将我订单完成不退款，你们不调查就算了，竟然还帮着说话，这难道不就是偏听偏信，推诿敷衍消费者吗！”

我毫不客气开麦反怼，那头的客服显然是没预料到，一直显示对方正在输入中。

想了这么久，客服憋出句——

【亲，我又去核实了一下情况，是您最开始计较纠结于5块钱的补差价，您可是黑金vip，何必因为区区5块闹成这样，不仅商家难办，我们客服夹在中间，也是格外为难呢！】

他话里话外都是阴阳。

客服没给我回复的机会——

【商家说，如果想退款，你要么现在补5元差价，要么赔偿您当时堵在店门口，造成的1000元收益损失】

我狠狠拍桌，气得发抖。

“无论是前者还是后者，只要我选了，不就默认是我错了！”

我直接退出聊天框，放弃跟智障客服沟通。

转头点进订单进行评价。