我静静听着，本以为局面会稳步向好，可接下来王雨涵的一番话，瞬间让我心头一沉。

“我仔细核算过小区的收支账目，盈亏差距极大。如果全体业主都正常缴纳物业费，小区正常运维，人员开支除去成本，一年净利润能稳定在一百万左右。但如果后续口碑下滑，业主抵触，有半数人恶意拖欠物业费，那我们撑不住成本损耗，一年至少要亏损几百万，压力特别大。”