口碑这东西，跟泉水一样，不是你能控制的，是它自己往外涌的。

五一还没到，携程上的预订已经开始排到了六月。刘翠花每天早上打开后台第一件事不是看今天的入住率，是看下周、下下周的预订曲线。

通常曲线是平的，偶尔有个小波动。但这周曲线变成了一条往右上角斜上去的直线，三十度角，每天往上翘一点。

她把这条曲线截图发到了工作群里，陈小满回了一句：这不叫曲线，这叫心电图。旁边加了个心脏emoji。