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接下来的三天，公司像被人按了暂停键。

不是因为没人干活。

是因为每一件事都卡在“规定”上。

物流公司丢了一箱货，价值两万三。

以前我会先赔客户、再找物流追责，客户满意，公司不亏。

现在？

《员工手册》第23页写了：“丢货赔偿必须走完责任认定流程方可执行。”

这个流程走完要五天。

客户等不了。

直接发邮件骂销售：“你们公司是不是不行了？”