我爸妈在业主群里发了快递监督小组的消息，

然后给快递公司片区新来的郑经理打了电话，说想约他和一线快递员代表一起开个座谈会，不谈投诉，不谈罚款，就聊聊怎么把最后一公里跑通。

郑经理犹豫了一下，“王先生，业主座谈会一般效果都不好，最后都是互相拍桌子。”

“这次不拍桌子，你们把困难摆出来，我们把需求摆出来，能解决多少解决多少。”