南城项目交房的第三天，孙梅在群里发了一段业主群聊的截图。截图里有人拍了自家阳台的视野，说前面没有遮挡，能看到大半个南城和远处的山影。有人跟着晒了客厅的照片，浅灰色的地砖，光线从窗户照进来铺满了一整面墙，觉得找不出什么毛病。还有人提了一句物业服务很不错，保洁每天早晚各来一次，楼道保持得很干净。孙梅在截图后面配了一行字：“林总，交房三天，业主群里零投诉。”林尘看完，回了一个“嗯”字，没有多说。零投诉这件事放在南城的地产市场上并不常见，很多项目交房的时候总要吵几轮、改几轮、赔几轮才能过完第一波反馈。华瑞的项目交房三天没有一条投诉，不像是运气，更像是前期标准卡得太细，验收时把能返工的都返完了。