集团公开说明会定在三天后。

会场里坐着顾客代表、员工、媒体和会员。没有人知道我会不会出现，直到周启明走上台，把话筒递给我。

我没有站到主席台中央，只坐在第一排。

“今天由审计组先说明事实。”我说。

投影亮起。

第一张是集团正式服务制度，里面没有黑金VIP无条件优先排桌。

第二张是云上宴自行制作的门店细则。

第三张是三千元充值记录和被改成“顾客主动放弃”的退款标签。