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第二天,节目组公布了第一轮评分。
当事人满意度:林思甜72分。江知眠96分。
办公室安静了三秒。
林思甜的笑容碎了一瞬。
但她迅速调整好表情,对着镜头大方地说:"知眠的方式确实很特别,我要向她学习。"
弹幕依然在护她。
【72也很高了好吧!那个案子双方都很难搞!】
【96肯定是节目组放水了,那种四次都调不了的案子怎么可能一下午搞定?】
沈墨白补了一刀:"一次分数不代表什么。稳定输出才是真实力。"
主管紧接着宣布了第二轮任务——一个大型社区纠纷。
某小区三十户居民集体投诉物业,矛盾积压了半年。
涉及电梯维修、停车位分配、绿化缩水等一堆烂摊子。
"三人一组,协作完成。"
林思甜立刻接过话头:"那我来统筹吧。"
她站到白板前,开始分配任务。
"我负责核心方案设计和主持调解大会。沈墨白你协助做数据。"
她顿了顿,转向我,语气温柔到滴蜜。
"知眠,你就负责会议记录和现场服务吧——端茶倒水之类的。"
"毕竟你比较擅长......跟人聊天嘛。"
沈墨白憋着笑:"对对对,量力而行。"
弹幕叫好。
【思甜姐姐人真好,都这样了还照顾她!】
【端茶倒水哈哈哈哈,给废物量身定做的活儿。】
我靠在椅背上,双手交叉。
"行。"
接下来三天,林思甜住在了办公室里。
她做了四十页PPT,画了居民诉求矩阵图,制作了物业整改方案模板。
连续三个通宵,喝了十一杯咖啡,黑眼圈浓得像被人揍了。
镜头追着她拍,BGM煽情到不行。
弹幕全是心疼。
【三十户居民啊!工作量太恐怖了!姐姐注意身体!】
【反观某人,每天六点准时消失,连个记录都不知道写没写。】
没人注意到,我每天下班后都绕路去了那个小区。
坐在花坛边跟遛弯的大爷下象棋。
跟保安亭的小哥一起看手机。
跟物业前台的姑娘分橘子吃。
第四天。
正式调解大会。
三十个居民代表把会议室坐得满满当当,空气里全是火药味。
林思甜站在台前,打开PPT,刚开口:"各位居民朋友——"
一个大妈拍桌子站起来:"少跟我打官腔!电梯坏了半年没人修,物业费一分不少收!"
另一个大叔跟着吼:"停车位凭什么先到先得!我们一楼的天天抢不到!"
第三个人也站起来了。
第四个。
第五个。
会议室像炸了锅。
林思甜的PPT停在第一页。
她的嘴唇开始发白,提高音量试图控场:"大家先——"
"先什么先!我们先了半年了!"
她的声音被彻底淹没。
林思甜回头看了我一眼。
那个眼神里有慌张,有求助,还有一丝不甘。
我放下笔,从座位上站起来。
没有走到台前。
而是绕到那个拍桌子最凶的张姨旁边,坐下了。
"张姨,上次您说您家电梯卡七楼那回,后来物业给修了没?"
张姨一愣。
整个会议室的噪音像被按了暂停键。
"你......你怎么知道我姓张?"
"前天花坛那边聊的啊。您还让我尝了您腌的萝卜,齁咸。"
张姨瞪大眼睛,然后突然笑了:
"是你啊那丫头!我那萝卜咸吗?"
空气变了。
我坐在他们中间,一个一个地接话。
"王叔,停车位那事,物业上月已经报方案给街道办了,卡在审批环节,我帮您问了具体进度。"
"李姐,绿化缩水的事确实是物业的锅,但您楼下那棵树归市政管,我把园林局的投诉电话给您。"
每个人的诉求,我都能精准地接住。
因为过去三天的每个傍晚,我都在跟他们聊天。
半小时后,三十个居民自己选出了三个代表,跟物业坐下来谈方案。
没人再拍桌子。
林思甜站在台上,手里的笔快被她捏断了。
四十页PPT,一页没翻。
弹幕彻底转向了。
【所以她不是在偷懒,是在用自己的方式做功课???】
【林思甜做了四十页PPT,江知眠花三天跟每户人家吃橘子。谁的准备更有效?】
但林思甜的粉丝还在挣扎。
【她就是提前踩点作弊了!这不公平!】
【我们思甜的方案更专业更系统!江知眠就是野路子投机取巧!】
节目组公布成绩:居民满意度,98分。
林思甜的指甲掐进了掌心。