省公司那张“半年包问”表摆在临江办公室，三家厂的名字已经写好，最下面却是空白价。业务员说只要临江肯签，客户夜里有事先打电话，既不占出差日，又能让省里看见服务网的样子。

韩庆国与企管科按真实来电核范围，先听危险报告，既有合同内例行答疑按约做，需要重新读资料、判断未知故障的另议；电话不代替客户停机和现场检查。周立民将已有记录交给程守义，不用一个笼统包问价盖住所有情形。